Бесплатная доставка не распространяется на оптовые заказы, заказы за границу и на крупногабаритный товар (картины, настольные игры и сувениры). Мы не отправляем посылки с наложенным платежом, отправка только после полной оплаты товара

1. Доставка Курьером по России

  • Доставка производится транспортной компаний EMS "до двери".
  • Срок доставки составляет примерно 4-7 дня в зависимости от региона. 
  • Для заказов более 9000 руб. доставка БЕСПЛАТНАЯ 
  • Картины и крупногабаритные сувениры согласно тарифам EMS

2. Ускоренная доставка Курьером по России и Москве

Заказ можно отправить ускоренно на самолете в любой регион России. Срок доставки зависит от удаленности вашего города от Калининграда. Ускоренная доставка платная от 1500 руб.

3. Доставка по всему миру/ Worldwide

  • Подготовка документов для отправки картин заграницу составляет 1000 руб
  • Доставка курьером EMS или почтой согласно тарифам./ Delivery by courier by EMS or mail according to tariffs.
  • Отправка осуществляется только при 100% предоплате./ Sending is carried out only with 100% advance payment.
  • Стоимость доставки почтой без оценки от 500 руб./ The cost of delivery by mail without an estimate of 500 rubles (8-9 USD)
  • Стоимость доставки курьером EMS без оценки от 1500 руб./ Shipping cost by EMS courier without evaluation from 1500 rub (17-18 USD)

4. Доставка в пределах города Калининград бесплатно

Возврат

  • Клиент может вернуть товар, заявив об этом в течении 14 дней после получения.
  • В случае, если товар надлежащего качества, то доставку Клиент осуществляет обратно своими силами и по прибытии товара в Магазин, делает возврат денег в течении 3х дней
  • В случае, если товар с браком или поврежден, то Магазин оплачивает доставку обратно и по прибытии товара делает возврат денег течении 3х дней или реставрацию за свой счет. После реставрации отравляет товар за счет Магазина.
  • В случае отказа от товара ,изготовленного на заказ и надлежащего качества, товар
    может быть возвращен в Магазин. Срок предъявления претензии 14 дней со дня получения. Возврат товара осуществляется силами и за счет Клиента. В этом случае 50% оплаты возвращается Заказчику, а 50% оплаты списывается в счет расходов на изготовление товара
  • При отправке товара обратно, он должен быть тщательно запакован, чтобы устранить новые и дополнительные повреждения
  • Заказчик не вправе отказаться от товара надлежащего качества, изготовленного на заказ, имеющего индивидуально-определенные свойства